Na Seduzy, sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são fundamentais. Este documento detalha como coletamos, usamos e protegemos suas informações. Ao navegar ou comprar em nossa loja, você concorda com as práticas aqui descritas, que respeitam a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quais Informações Coletamos e Por Quê?

Coletamos dados para processar pedidos e oferecer uma experiência personalizada.

• Dados de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.

  • Finalidade: Processar compras, enviar pedidos e suporte ao cliente.

• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito e dados financeiros.

  • Finalidade: Processar transações de forma segura.

• Dados de Navegação (Automáticos): Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e cookies.

  • Finalidade: Melhorar a funcionalidade do site, analisar tendências e garantir a segurança.

• Marketing (Opcional): E-mails sobre novidades e promoções, enviados apenas com seu consentimento explícito.

2. Seus Direitos como Titular dos Dados

Você tem total autonomia sobre suas informações e pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso e correção de dados incompletos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

• Portabilidade de dados para outro fornecedor.

• Revogação do consentimento para tratamentos de marketing.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@seduzy.com.

3. Compartilhamento de Informações

Seus dados são compartilhados apenas quando estritamente necessário para:

1. Prestadores de Serviços: Gateways de pagamento (ex: Mercado Pago), transportadoras (Correios) e ferramentas de análise de dados.

2. Obrigação Legal: Cumprimento de ordens judiciais ou investigações governamentais.

3. Transações Comerciais: Em casos de fusão ou venda da loja, os dados são transferidos para manter a continuidade do atendimento.

4. Hospedagem e Segurança (Shopify)

Nossa loja é hospedada na plataforma Shopify Inc., que garante um ambiente seguro e protegido por firewall.

• Segurança de Pagamento (PCI-DSS): O Shopify segue os padrões definidos pelo Conselho de Normas de Segurança da Indústria de Cartões de Pagamento (Visa, MasterCard, etc.), garantindo o manuseio seguro dos dados financeiros.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência:

• Desempenho: Coletam dados anônimos sobre o uso do site.

• Funcionais: Lembram suas escolhas (como login) para facilitar navegações futuras.

• Gestão: Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança Digital

Implementamos as melhores práticas da indústria (criptografia SSL e AES-256) para proteger seus dados contra perda, acesso não autorizado ou alteração. Embora nenhum método seja 100% seguro, seguimos rigorosamente os requisitos da PCI-DSS.

7. Idade Mínima

Ao utilizar este site, você declara ser maior de idade em sua jurisdição ou que possui autorização dos responsáveis para permitir o uso por dependentes menores de idade.

8. Contato (Encarregado de Dados - DPO)

Se desejar acessar, corrigir ou excluir qualquer informação pessoal, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

• E-mail: contato@seduzy.com

• WhatsApp: +55 61 99517-2577

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência.