Aviso Legal e Termos de Uso

Este documento estabelece as regras para o acesso e utilização do site seduzy.com e para a aquisição dos produtos nele disponibilizados. Ao utilizar nossos serviços, você expressa total concordância com os termos abaixo.

1. Identificação e Modelo de Negócio

A Seduzy opera como uma empresa intermediadora de negócios sob o modelo de dropshipping. Nossa função é selecionar e disponibilizar produtos importados de alta qualidade, supervisionando o processo de compra e garantindo a conformidade das condições estabelecidas.

Responsável Legais: Karen Rillary Flaviana de Sousa
CPF: 057.870.551-60
Endereço: QS 1 Rua 212, Brasília - DF, 71950-550.

2. Condições de Compra e Prazos

Processamento: Após a confirmação do pagamento, o despacho ocorre em até 5 dias úteis.
Prazo de Entrega: Estimado entre 13 a 25 dias úteis após o despacho.
Custos e Impostos: O usuário paga apenas o valor descrito no site. Eventuais taxas de importação são de responsabilidade da Seduzy.
Frete: Envios com Frete Grátis, seguro e código de rastreamento para todo o Brasil.

3. Rastreamento e Segurança

Código de Rastreio: Enviado por e-mail em até 4 dias úteis após a compensação do pagamento. Devido à origem internacional, o sistema dos Correios pode levar até 5 dias úteis para atualizar o status inicial.
Segurança SSL: O site possui certificado de segurança para proteção de dados.
Pagamentos: Utilizamos o Mercado Pago, garantindo que não tenhamos acesso aos seus dados de cartão de crédito.

4. Discrição Total no Envio

Priorizamos sua privacidade em cada detalhe:

Fatura do Cartão: As compras aparecerão com o nome genérico "Lanterna" na fatura do seu cartão.
Embalagem Discreta: Nossos pacotes não possuem descrições de cunho sexual ou logos chamativos.
- Nota: Em casos raros (aprox. 3%), a alfândega pode re-etiquetar pacotes com a descrição técnica do conteúdo.

5. Atendimento ao Cliente

Operamos exclusivamente de forma online através dos canais:

E-mail: contato@seduzy.com
WhatsApp: +55 61 99517-2577
Horário: Segunda a Sexta, das 11h às 17h.

6. Garantia e Devoluções

Direito de Arrependimento (7 dias): Conforme o Art. 49 do CDC, você tem 7 dias corridos para desistir da compra, desde que o produto esteja com lacre intacto e sem sinais de uso.
Garantia contra Defeitos (15 dias): Oferecemos troca por defeitos de fabricação ou desconformidade com o anúncio dentro de 15 dias após o recebimento.
Produtos Íntimos: Por razões de higiene e saúde, itens com lacre violado ou sinais de uso não serão aceitos para devolução por arrependimento.

7. Propriedade Intelectual e Responsabilidade

Todo o conteúdo do site (textos, imagens e logotipos) é de propriedade da Seduzy. A utilização indevida é proibida.

Limitação de Responsabilidade: A Seduzy não se responsabiliza pelo mau uso dos produtos ou por atrasos decorrentes de fatores externos (greves, desastres naturais ou fiscalização alfandegária).

8. Legislação e Foro

Este Aviso Legal é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Brasília - DF para dirimir quaisquer controvérsias.

Ao realizar uma compra, o Usuário declara estar ciente e concordar com todos os termos apresentados.